Bokningsförfrågningar
När du skickar en bokningsförfrågan är tiden inte bokad ännu. Bokningen gäller först när Nails by Emina har granskat förfrågan och bekräftat tiden.
Policy
Bokningspolicy för en trygg behandling
Här hittar du Nails by Eminas villkor för bokning, avbokning och behandling. Läs igenom dem innan du skickar din bokningsförfrågan.
Bokningsvillkor
Avbokning senast 48 timmar innan
Om du behöver avboka eller boka om en bekräftad tid ska du kontakta Nails by Emina via Instagram minst 48 timmar före behandlingen.
Sen avbokning och uteblivet besök
Vid avbokning senare än 48 timmar före behandlingen, eller om du uteblir, kan hela behandlingsbeloppet debiteras. Tiden har reserverats särskilt för dig.
18+ och legitimation
Du måste ha fyllt 18 år för att boka en behandling. Legitimation kan efterfrågas. Skriv inte personnummer i webbformuläret; Nails by Emina kontaktar dig separat om ytterligare verifiering behövs.
Kom ensam till din tid
Eftersom utrymmet i salongen är begränsat ber Nails by Emina dig att komma ensam, utan vän eller partner.
Påfyllning inom fyra veckor
Boka återbesök inom tre till fyra veckor. Efter mer än fyra veckor räknas behandlingen som ett nytt set eftersom naglarna behöver balanseras om.
Arbete från en annan salong
Nails by Emina fyller inte på material från en annan salong. Boka i stället borttagning för 150 kr tillsammans med ett nytt set i vald kategori.
Tappade naglar eller byte av basgel
Har du tappat två till tre naglar räknas det som ett nytt set. Vill du byta basgel ska du också boka borttagning tillsammans med ett nytt set.
Integritet
Så behandlas dina personuppgifter
Nails by Emina är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar vid bokning och för bilder som publiceras i galleriet.
Uppgifter och ändamål
När du skickar en bokningsförfrågan behandlar Nails by Emina vald tid, namn, telefonnummer, valfri e-postadress, valfritt Instagramnamn, meddelande och tidpunkten då policyn godkändes. Uppgifterna används för att hantera förfrågan, kontakta dig, administrera kundrelationen och genomföra en bekräftad behandling. Personnummer ska inte lämnas på webbplatsen.
Rättslig grund och lagring
Bokningsuppgifter behandlas för att på din begäran vidta åtgärder inför och fullgöra ett avtal. Säkerhet, missbruks- och bokningshistorik kan behandlas efter en intresseavvägning, och uppgifter sparas längre när lag kräver det. Uppgifterna ses över minst en gång per år och raderas eller avidentifieras när de inte längre behövs för ändamålet, en rättslig skyldighet eller ett möjligt rättsligt anspråk.
Tjänsteleverantörer
Supabase används för databas, filförvaring och administratörsinloggning, Vercel för webbdrift och Resend för bokningsmejl. De får bara de uppgifter som behövs för respektive funktion och behandlar dem på uppdrag av Nails by Emina enligt tillämpliga avtal och skyddsåtgärder.
Instagram och Google Maps
Om du kopierar en förfrågan och själv klistrar in den i Instagram överför du uppgifterna till Instagram/Meta. Ett sådant DM skapar ingen bokning på webbplatsen. När kartan på startsidan visas kontaktar din webbläsare Google; webbplatsen skickar inga bokningsuppgifter till kartan.
Galleribilder
Nails by Emina publicerar bara bilder när rätten att publicera dem har bekräftats. Publicerade bilder är öppet tillgängliga. Om du kan identifieras i en bild kan du kontakta Nails by Emina för att begära att den döljs eller tas bort.
Dina rättigheter och kontakt
Du kan begära information, rättelse, radering, begränsning eller invända mot viss behandling. Dataportabilitet kan gälla i vissa fall. Kontakta Nails by Emina via Instagram eller på EM&JO'S Beauty Bar, Lundavägen 15, Malmö. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Viktigt innan du bokar
En bokningsförfrågan är preliminär tills Nails by Emina har bekräftat tiden. Om du är osäker på behandling, kategori eller tidigare material kan du kontakta Nails by Emina innan du bokar.